Моето устройство не може да намери местоположението ми.

Искате да използвате приложението NUNAV, но вашето устройство не може да намери текущото местоположение. Моля, проверете следните точки:

• Активирали ли сте GPS?
• Намирате ли се на открито? Сградите отслабват сигнала.
• Помага ли рестартирането на устройството?
• Опитахте ли да стоите неподвижно за кратко? Новите устройства понякога се нуждаят от няколко минути, за да определят правилно местоположението за първи път.
• Има ли вашето устройство изобщо GPS приемник? Повече за това в следващия раздел.

Особености при таблети

Много таблети нямат GPS модул, особено тези, които са само с Wi-Fi без слот за SIM карта. Те определят местоположението си само грубо чрез мрежата и не могат да следват маршрута. Ако таблетът е свързан с интернет чрез мобилен хотспот, дори и това грубо определяне на местоположението отпада.

Типична картина: Маршрутът се изчислява, но точката на местоположението остава постоянно на началната точка. Това е логично: Изчисляването на маршрута се извършва чрез интернет и затова работи. Навигацията след това изисква непрекъснат GPS сигнал.

Как да го проверите за една минута

Отворете друго приложение за карти на същото устройство и направете няколко стъпки на открито.

• Точката на местоположението също не се движи там: Устройството няма GPS. Тогава никаква настройка в приложението няма да помогне – необходимо ви е устройство с GPS приемник. При таблетите обикновено само моделите със слот за SIM карта го имат, а смартфоните винаги го имат.
• Точката на местоположението се движи: Тогава проблемът не е в устройството. Моля, свържете се с нас, като ни изпратите екранна снимка.