NUNAV Courier transportiert keine Pakete und verwaltet keine Sendungen
Wir erhalten bisweilen Anfragen zu bestimmten Sendungen oder Lieferanweisungen. Daher möchten wir klarstellen, dass NUNAV Courier keine Pakete transportiert oder Informationen zu Sendungen verwaltet. NUNAV Courier ist eine Navigations- und Routing-App, die Lieferdiensten hilft, ihre Routen effizient zu planen, hat jedoch keinen direkten Zugriff auf Sendungsinformationen.
Kein Zugriff auf Sendungsdaten
Wir haben keinen Zugriff auf Sendungsdaten, wie den Status Ihrer Lieferung oder die Paketnummer. Ob Ihre Lieferung durch einen Fahrer erfolgt, der unsere App NUNAV Courier nutzt, ist uns nicht bekannt. Informationen zur Sendung können nur direkt bei dem jeweiligen Zustelldienst oder Versender erfragt werden.
Keine Möglichkeit, Lieferanweisungen zu hinterlegen
Obwohl die NUNAV Courier App die Möglichkeit bietet, Fahrer über Lieferanweisungen zu informieren, werden diese Informationen ausschließlich durch den jeweiligen Transporteur hinterlegt. Daher haben wir keine Möglichkeit, zusätzliche Lieferanweisungen wie „Paket ablegen“ oder „an Nachbarn übergeben“ entgegenzunehmen oder zu ändern.
Wohin wende ich mich für Fragen zu meiner Sendung?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben oder spezielle Lieferanweisungen geben möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Zustelldienst oder Versender. Nur diese können Ihnen genaue Auskunft über den Status Ihrer Sendung geben oder Lieferanweisungen anpassen.
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