Dieses Verhalten kann unterschiedliche Ursachen haben.
Bitte nutzen Sie folgenden Aussagen um die Ursache weiter einzugrenzen:
- Unsere Touren werden aus einem Backend an NUNAV Courier gesendet
- Unsere Daten werden per Daten-Upload manuell importiert
Unsere Touren werden aus einem Backend an NUNAV Courier gesendet
- Bitte stellen Sie sicher, dass eine API-Referenz-ID am Depot hinterlegt ist. Wie Sie diese hinterlegen können oder nachschauen können, ob diese hinterlegt ist, erfahren Sie in unserem Beitrag Wie hinterlege ich die API-Referenz-ID?
Unsere Daten werden per Daten-Upload manuell importiert
- Bitte prüfen Sie, ob die Daten ohne eine konkrete Zuordnung zu einer Tour hochgeladen wurden und nun im Depot liegen
- Bitte prüfen Sie, ob Sie die Daten für ein anderes Datum (Kalenderfunktion) hochgeladen haben.
- Sollten Sie die Daten für einen Tag, welcher nun in der Vergangenheit liegt, hochgeladen haben, sind diese nicht mehr abrufbar.
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