Wie und wo verwalte ich meinen NUNAV Courier Account?

Ihren NUNAV Courier Account erreichen Sie über den Kreis in der rechten oberen Ecke über "Account Manager"

Dort können Sie zwischen folgende Ansichten wählen und Einstellungen vornehmen:

• Lizenzen
• Bezahlung
• Rechnungsdaten
• Support
  • Abonnement kündigen
  • Account löschen

Lizenzen

Hier können Sie die maximal erlaubte Anzahl an Fahrzeugen einstellen. Das heißt, hier erhöhen oder verringern Sie die Anzahl der gebuchten Lizenzen. Diese Anzahl wird für die Rechnungsstellung verwendet. In der rechten, unteren Ecke ist der Zeitpunkt des Beginns des kommenden Leistungszeitraumes ersichtlich.

Zur Anpassung klicken Sie auf den "Plus"- oder "Minus"-Button an Ihrem Depot und setzen den neuen Wert. Anschließend bestätigen Sie diesen mit "Kaufe eine neue Lizenz" oder "Kündige eine Lizenz". Sie sehen dann den neuen monatlichen Preis, welchen wir Ihnen zukünftig belasten.
Eine neue Lizenz wird anteilig bis zum nächsten Abrechnungszeitraum abgerechnet. Der Betrag ist sofort fällig.

Bezahlung

In dieser Übersicht sehen Sie Ihre hinterlegten Daten zur Bezahlung (Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift-Mandat) und für die Rechnung.
Außerdem können Sie Ihre Daten in diesem Bereich hinterlegen und anpassen.
Sie können das Zahlungsmittel anpassen, wenn Sie beispielsweise eine andere Kreditkarte belasten möchten. Weiterhin können Sie hier die Rechnungsadresse ändern, wenn sich die Anschrift aufgrund eines Umzuges geändert hat. Auch ist es möglich, die Firmierung zu ändern, die in der Rechnungsanschrift erscheint. Bitte achten Sie auch darauf, Ihre gültige Umsatzsteuer-ID einzutragen.

Eine Übersicht, der aktuell unterstützten Zahlungsmittel finden Sie hier.

Rechnungsdaten

In diesem Bereich erhalten Sie einen Überblick über die nächste anstehende Rechnung und den dazugehörigen Leistungszeitraum.
Außerdem können Sie Ihre vergangenen Rechnungen einsehen. Im Überblick können Sie den Rechnungszeitpunkt und den Wert einsehen. Die Detaildaten entnehmen Sie bitte der Rechnung, welche an dieser Stelle auch zum Download bereitsteht.
Bei Fragen zu Ihrer Rechnung wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Support

Im Bereich Support finden Sie die Kontaktdaten unter welchen Sie den NUNAV Courier Support erreichen.
Hier können Sie Ihr NUNAV Courier Abonnement kündigen und Ihren Account unwiderruflich löschen.

Abonnement kündigen

Ihr Abonnement kündigen Sie durch klicken auf "Abo kündigen". 

Weiterführende Informationen zum Thema Kündigung finden Sie hier.

Account löschen

Sie können Ihren NUNAV Courier Account natürlich auch löschen. Klicken Sie dazu auf "Account löschen". Ihr Account wird umgehend unwiderruflich gelöscht und kann nicht reaktiviert werden. Dieses gilt auch, wenn Sie Ihren Account vor Ende des Leistungszeitraumes löschen.