Informar sobre un cierre en la aplicación NUNAV Navigation (iOS)

5 de marzo de 2026 13:14
Actualización

¿Has descubierto una calle bloqueada que aún no se tiene en cuenta en la ruta? En la aplicación NUNAV, puedes informar fácilmente de un bloqueo, ayudando así a mejorar la navegación para todos.

📲 Guía paso a paso

1. Abrir el menú de comentarios

Toca el icono de la burbuja de diálogo en la parte superior derecha del mapa.

2. Seleccionar "Informar de bloqueo"

En el menú de comentarios, selecciona la opción "Informar de bloqueo".

3. Seleccionar la calle

Toca el tramo de calle bloqueado en el mapa; se resaltará en rojo.

4. Indicar motivo y duración

Selecciona en los menús desplegables el motivo (por ejemplo, obras, accidente) y la duración (por ejemplo, 1 día).

5. Enviar informe

Toca "Enviar" para enviar el bloqueo.

📬 ¿Qué sucede después de informar?

Después de enviar, el bloqueo se activará lo más rápido posible. En el historial de tus tickets, recibirás una respuesta de nuestro equipo, con información sobre el estado o preguntas adicionales.

💡 Consejo: Proporciona la mayor cantidad de información posible, por ejemplo, si se trata de un cierre total, una regulación de sentido único o solo un estrechamiento. ¡También ayuda mucho indicar una duración aproximada!

¡Gracias por tu apoyo 💛
Que tengas un buen viaje con NUNAV!