Este comportamiento puede tener diferentes causas.
Utilice las siguientes declaraciones para acotar la causa:
- Nuestras rutas se envían desde un backend a NUNAV Courier
- Nuestros datos se importan manualmente mediante carga de datos
Nuestras rutas se envían desde un backend a NUNAV Courier
- Asegúrese de que se haya registrado un ID de referencia de API en el depósito. Cómo puede registrarlo o verificar si está registrado, lo encontrará en nuestro artículo ¿Cómo registro el ID de referencia de API?
Nuestros datos se importan manualmente mediante carga de datos
- Verifique si los datos se cargaron sin una asignación concreta a una ruta y ahora están en el depósito
- Verifique si ha cargado los datos para otra fecha (función de calendario).
- Si ha cargado los datos para un día que ahora está en el pasado, ya no estarán disponibles.
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