Si su aplicación NUNAV está congelada o no funciona como de costumbre, ciertas aplicaciones o configuraciones en su dispositivo podrían ser la causa. Basado en nuestras experiencias y en los comentarios de los usuarios, los siguientes factores pueden afectar la funcionalidad de NUNAV Navigation:
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Aplicaciones que cambian el color de la pantalla (por ejemplo, aplicaciones de filtro de luz azul):
- Estas aplicaciones modifican la representación de color de su pantalla, lo que puede causar problemas de visualización en la aplicación NUNAV.
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Aplicaciones que se superponen en la pantalla (por ejemplo, aplicaciones de grabación de pantalla):
- Los programas que se superponen a otras aplicaciones pueden dificultar el uso de NUNAV o bloquear las entradas.
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Aplicaciones que bloquean conexiones a nuestros servidores (por ejemplo, bloqueadores de anuncios como AdAway):
- Tales aplicaciones pueden interrumpir la comunicación entre la aplicación NUNAV y nuestros servidores, lo que lleva a disfunciones.
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Uso de una conexión VPN activa:
- Las VPN pueden afectar la conexión de red y, por lo tanto, afectar la transmisión de datos de la aplicación NUNAV.
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Ciertas configuraciones dentro de un firewall:
- Configuraciones de firewall estrictas pueden bloquear o restringir el tráfico de datos de la aplicación NUNAV.
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