Modifier les arrêts

Après avoir créé une tournée, vous pouvez personnaliser chaque arrêt individuellement. Vous pouvez modifier les adresses, ajouter des créneaux horaires, définir des heures d'ouverture ou marquer des arrêts comme dernier arrêt.

Ouvrir un arrêt

Dans votre tournée, appuyez sur le menu ⋮ à côté de l'arrêt souhaité.

Vous aurez ensuite accès à différentes options de modification.

Modifier l'adresse

1. Ouvrez le menu de l'arrêt.
2. Appuyez sur « Modifier l'adresse de l'arrêt ».
3. Entrez la nouvelle adresse.
4. Vérifiez la position sur la carte et confirmez-la.

Ajouter un créneau horaire

Si un client a besoin d'une livraison dans un certain délai, vous pouvez définir un créneau horaire.

1. Ouvrez l'arrêt souhaité.
2. Sélectionnez « Modifier les rendez-vous ».
3. Entrez le début et la fin du créneau horaire.
4. Enregistrez vos modifications.

Il est également possible d'ajouter plusieurs créneaux horaires pour un arrêt.

Ajouter des heures d'ouverture

Si un client n'est joignable qu'à certaines heures, vous pouvez ajouter des heures d'ouverture.

1. Ouvrez l'arrêt souhaité.
2. Sélectionnez « Modifier les heures d'ouverture ».
3. Appuyez sur les plages horaires souhaitées.
4. Enregistrez les modifications.

Les jours sans heures d'ouverture ajoutées sont automatiquement considérés comme ouverts toute la journée.

Définir le dernier arrêt

Vous pouvez marquer un arrêt comme dernier arrêt. Celui-ci sera toujours visité en dernier lors de la tournée.

Si un dernier arrêt est déjà défini, NUNAV Courier vous demandera s'il doit être remplacé.

Après confirmation, le nouvel arrêt sélectionné sera marqué comme dernier arrêt.

Supprimer un arrêt

Les arrêts qui ne sont plus nécessaires peuvent être supprimés à tout moment.

1. Ouvrez l'arrêt souhaité.
2. Appuyez sur « Supprimer l'arrêt ».
3. Confirmez la suppression.

Remarque : Les arrêts supprimés sont définitivement retirés de la tournée. Si vous souhaitez simplement ne pas prendre en compte un arrêt temporairement, il est recommandé d'utiliser la fonction Pause.

Questions fréquentes

Puis-je ajouter plusieurs créneaux horaires ?

Oui. Plusieurs créneaux horaires peuvent être attribués à un arrêt.

Que signifie « Dernier arrêt » ?

Un arrêt marqué comme dernier arrêt sera toujours visité en dernier, indépendamment de l'optimisation.

Puis-je restaurer un arrêt supprimé ?

Non. Après suppression, l'arrêt doit être ajouté à nouveau à la tournée.