Ce comportement peut avoir différentes causes.
Veuillez utiliser les déclarations suivantes pour affiner la cause :
- Nos tournées sont envoyées à partir d'un backend à NUNAV Courier
- Nos données sont importées manuellement par téléchargement de données
Nos tournées sont envoyées à partir d'un backend à NUNAV Courier
- Veuillez vous assurer qu'un ID de référence API est enregistré au dépôt. Comment vous pouvez l'enregistrer ou vérifier s'il est enregistré, vous pouvez le découvrir dans notre article Comment enregistrer l'ID de référence API ?
Nos données sont importées manuellement par téléchargement de données
- Veuillez vérifier si les données ont été téléchargées sans une attribution concrète à une tournée et se trouvent maintenant au dépôt
- Veuillez vérifier si vous avez téléchargé les données pour une autre date (fonction calendrier).
- Si vous avez téléchargé les données pour un jour qui est maintenant dans le passé, elles ne sont plus accessibles.
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