Comment et où puis-je gérer mon compte NUNAV Courier ?

Pour accéder à votre compte NUNAV Courier, cliquez sur le cercle dans le coin supérieur droit sous "Gestionnaire de compte"

Vous pouvez choisir entre les vues suivantes et effectuer des réglages :

• Licences
• Paiement
• Données de facturation
• Support
  • Annuler l'abonnement
  • Supprimer le compte

Licences

Ici, vous pouvez définir le nombre maximal de véhicules autorisés. Cela signifie que vous augmentez ou diminuez le nombre de licences réservées. Ce nombre est utilisé pour la facturation. Dans le coin inférieur droit, vous pouvez voir la date de début de la prochaine période de service.

Pour ajuster, cliquez sur le bouton "Plus" ou "Moins" à votre dépôt et définissez la nouvelle valeur. Confirmez ensuite avec "Acheter une nouvelle licence" ou "Annuler une licence". Vous verrez alors le nouveau prix mensuel que nous vous facturerons à l'avenir.
Une nouvelle licence est facturée au prorata jusqu'à la prochaine période de facturation. Le montant est dû immédiatement.

Paiement

Dans cet aperçu, vous voyez vos données de paiement enregistrées (carte de crédit ou mandat de prélèvement SEPA) et pour la facturation.
Vous pouvez également enregistrer et ajuster vos données dans cette section.
Vous pouvez modifier le moyen de paiement si vous souhaitez, par exemple, charger une autre carte de crédit. Vous pouvez également changer l'adresse de facturation si l'adresse a changé en raison d'un déménagement. Il est également possible de changer la dénomination de l'entreprise qui apparaît dans l'adresse de facturation. Veuillez également vous assurer d'entrer votre numéro de TVA valide.

Vous trouverez un aperçu des moyens de paiement actuellement pris en charge ici.

Données de facturation

Dans cette section, vous obtenez un aperçu de la prochaine facture à venir et de la période de service correspondante.
Vous pouvez également consulter vos factures passées. Dans l'aperçu, vous pouvez voir la date de la facture et le montant. Veuillez consulter les détails de la facture, qui est également disponible pour téléchargement à cet endroit.
Pour toute question concernant votre facture, veuillez contacter notre support.

Support

Dans la section support, vous trouverez les coordonnées pour contacter le support NUNAV Courier.
Vous pouvez annuler votre abonnement NUNAV Courier et supprimer définitivement votre compte ici.

Annuler l'abonnement

Vous annulez votre abonnement en cliquant sur "Annuler l'abo".

Vous trouverez plus d'informations sur l'annulation ici.

 

Supprimer le compte

Vous pouvez également supprimer votre compte NUNAV Courier. Cliquez sur "Supprimer le compte". Votre compte sera immédiatement supprimé de manière irrévocable et ne pourra pas être réactivé. Cela s'applique également si vous supprimez votre compte avant la fin de la période de service.