Az eszközöm nem találja a helyzetemet.

Szeretné használni a NUNAV alkalmazást, de a készüléke nem találja az aktuális helyzetet. Kérjük, ellenőrizze a következő pontokat:

• Be van kapcsolva a GPS?
• Szabad ég alatt tartózkodik? Az épületek gyengítik a jelet.
• Segít egy újraindítás a készüléken?
• Próbálta rövid ideig állva hagyni? Az új készülékeknek néha néhány percre van szükségük, hogy először helyesen meghatározzák a helyzetet.
• Van egyáltalán GPS-vevő a készülékén? Erről bővebben a következő szakaszban.

Tabletek különlegességei

Sok tabletben egyáltalán nincs GPS-modul, különösen a tisztán WiFi-modellekben, amelyek nem rendelkeznek SIM-kártya foglalattal. Ezek csak nagyjából a hálózat alapján határozzák meg a helyzetüket, és nem tudják követni az utazást. Ha a tabletet egy mobil hotspoton keresztül csatlakoztatják az internethez, akkor ez a durva helymeghatározás is megszűnik.

Tipikus kép: Az útvonal kiszámításra kerül, de a helyzetpont ezután tartósan a kiindulási helyen marad. Ez összefügg: Az útvonaltervezés az interneten keresztül történik, ezért működik. A navigációhoz azonban folyamatos GPS-jel szükséges.

Egy perces ellenőrzés

Nyisson meg egy másik térképalkalmazást ugyanazon a készüléken, és tegyen néhány lépést szabad ég alatt.

• A helyzetpont ott sem mozog: A készülékből hiányzik a GPS. Az alkalmazás beállítása nem segít – GPS-vevővel rendelkező készülékre van szüksége. A tabletek közül általában csak a SIM-kártya foglalattal rendelkező modellek rendelkeznek vele, egy okostelefon mindig rendelkezik vele.
• A helyzetpont mozog: Akkor nem a készülékkel van a probléma. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, lehetőleg egy képernyőképpel.