Hibaelhárítás a WebGL támogatás hiányában a rendszerén

WebGL egy grafikai szabvány, amelyet számos modern weboldal használ a 3D grafikák közvetlen megjelenítésére a webböngészőben. A NUNAV Courier weboldala egy példa egy ilyen oldalra, amely ezt a technológiát használja. Azonban előfordulhat, hogy számítógépe nem támogatja megfelelően ezeket a funkciókat. Ez a cikk segít aktiválni a WebGL támogatást a rendszerén és esetleges problémák megoldásában.

Ez a cikk technikailag jártas felhasználóknak szól. A következő lépéseket egy rendszergazda által kell végrehajtani.

A böngésző kompatibilitásának ellenőrzése

Mielőtt hozzáfognál a probléma megoldásához, hasznos először ellenőrizni, hogy a probléma a használt böngészővel kapcsolatos-e. Ajánljuk, hogy a következő böngészőket az adott sorrendben teszteld:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

A WebGL támogatásának tesztelése

Egy egyszerű módja annak, hogy megállapítsd, a számítógéped támogatja-e a WebGL-t, egy külső weboldal használata, amely WebGL-t használ. Egy szemléletes példa a webglreport.com weboldal. Ha az oldal megfelelően működik, akkor a probléma valószínűleg specifikus a NUNAV Courier weboldalával kapcsolatos. Ebben az esetben kérjük, lépj kapcsolatba a támogatásunkkal.

A grafikus meghajtók frissítése

A WebGL támogatást a számítógéped grafikus meghajtói biztosítják. Ha ezek a meghajtók nem naprakészek, az problémákat okozhat a WebGL-lel. Frissítheted a számítógéped meghajtóit, ha követed a Mozilla támogatási oldalán található utasításokat: Hogyan frissítsem a grafikus meghajtóimat?

A WebGL beállításainak ellenőrzése a böngésződben

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a WebGL ki van kapcsolva a böngésződben. Ellenőrizheted a böngésződ beállításait, hogy biztosítsd a WebGL engedélyezését:

Google Chrome és Microsoft Edge

Győződj meg róla, hogy a Chrome vagy az Edge nem a --disable-webgl parancssori argumentummal indítódik. További információkért lásd ezt a Chrome Közösségi cikket.

Mozilla Firefox

A Firefoxban van egy webgl.disabled opció. Győződj meg róla, hogy ez false értékre van állítva. Hogyan teheted meg, azt a következő Firefox Segítség cikkben találod meg.

A grafikus hardver ellenőrzése

Néha előfordulhat, hogy a számítógéped több grafikus kártyával rendelkezik, amelyek közül néhány esetleg nem teljesen kompatibilis a WebGL-lel. Ez gyakran előfordul laptopoknál, amelyek rendelkeznek egy energiatakarékos és egy teljesítményorientált grafikus kártyával. Megpróbálhatsz átváltani a teljesítményorientált grafikus kártyára azzal, hogy csatlakoztatod a tápegységet.

Ha a WebGL továbbra sem működik a rendszereden, próbáld meg használni a NUNAV Courier-t egy másik eszközön.