WebGL è uno standard grafico utilizzato da molti siti web moderni per visualizzare grafica 3D direttamente nel browser. Il sito web di NUNAV Courier è un esempio di un sito che utilizza questa tecnologia. A volte, tuttavia, può capitare che il tuo computer non supporti correttamente queste funzionalità. Questo articolo ti aiuterà ad abilitare il supporto WebGL sul tuo sistema e a risolvere eventuali problemi.
Questo articolo è destinato agli utenti esperti di tecnologia. I seguenti passaggi dovrebbero essere eseguiti da un amministratore di sistema.
Verifica della compatibilità del browser
Prima di iniziare a risolvere il problema, è utile verificare se il problema è legato al browser che stai utilizzando. Ti consigliamo di testare i seguenti browser nell'ordine indicato:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Testare il supporto WebGL
Un modo semplice per determinare se il tuo computer supporta WebGL è utilizzare un sito web esterno che utilizza WebGL. Un esempio illustrativo è il sito webglreport.com. Se il sito funziona correttamente, il problema è probabilmente specifico per il sito web di NUNAV Courier. In tal caso, contatta il nostro supporto.
Aggiornare i driver grafici
Il supporto per WebGL è fornito dai driver grafici del tuo computer. Se questi driver non sono aggiornati, possono causare problemi con WebGL. Puoi aggiornare i driver del tuo computer seguendo le istruzioni sulla pagina di supporto di Mozilla: Wie aktualisiere ich meine Grafiktreiber?
Verifica delle impostazioni WebGL nel tuo browser
In alcuni casi, WebGL potrebbe essere disabilitato nel tuo browser. Puoi controllare le impostazioni del tuo browser per assicurarti che WebGL sia abilitato:
Google Chrome e Microsoft Edge
Assicurati che Chrome o Edge non vengano avviati con l'argomento della riga di comando --disable-webgl. Maggiori informazioni sono disponibili in questo articolo della Community di Chrome.
Mozilla Firefox
In Firefox esiste l'opzione webgl.disabled. Assicurati che sia impostata su false. Come fare, è spiegato nel seguente articolo di aiuto di Firefox.
Verifica dell'hardware grafico
A volte il tuo computer può avere più schede grafiche, alcune delle quali potrebbero non essere completamente compatibili con WebGL. Questo accade spesso nei laptop che hanno una scheda grafica a basso consumo energetico e una più potente. Puoi provare a passare alla scheda grafica più potente collegando un alimentatore.
Se WebGL non funziona ancora sul tuo sistema, prova a utilizzare NUNAV Courier su un altro dispositivo.
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