Hoe en waar beheer ik mijn NUNAV Courier account?

Via de cirkel in de rechterbovenhoek heeft u toegang tot uw NUNAV Courier account via "Account Manager".

Daar kunt u kiezen tussen de volgende weergaven en instellingen maken:

• Licenties
• Betaling
• Factuur gegevens
• Ondersteuning
  • Abonnement opzeggen
  • Account verwijderen

Vergunningen

Hier kunt u het maximum aantal toegestane voertuigen instellen. Dat wil zeggen dat u hier het aantal geboekte licenties verhoogt of verlaagt. Dit aantal wordt gebruikt voor de facturering. Rechtsonder ziet u de begindatum van de komende prestatieperiode.

Om aan te passen klik je op de knop "Plus" of "Min" van je depot en stel je de nieuwe waarde in. Bevestig dit vervolgens met "Koop een nieuwe licentie" of "Annuleer een licentie". U ziet dan de nieuwe maandprijs die wij u in de toekomst in rekening zullen brengen.
Een nieuwe licentie wordt pro rata in rekening gebracht tot de volgende factureringsperiode. Het bedrag is onmiddellijk verschuldigd.

Betaling

In dit overzicht ziet u uw opgeslagen gegevens voor de betaling (creditcard of SEPA-mandaat voor automatische afschrijving) en voor de factuur.
U kunt hier ook uw gegevens opslaan en aanpassen.
U kunt het betaalmiddel aanpassen, bijvoorbeeld als u een andere creditcard wilt belasten. Verder kunt u hier het factuuradres wijzigen als het adres door een verhuizing is veranderd. Het is ook mogelijk om de bedrijfsnaam die in het factuuradres staat te wijzigen. Let er ook op dat u uw geldige BTW-ID invoert.

Een overzicht van de momenteel ondersteunde betaalmethoden vindt u hier.

Factuurgegevens

Hier krijgt u een overzicht van de eerstvolgende factuur en de bijbehorende serviceperiode.
U kunt ook uw facturen uit het verleden bekijken. In het overzicht ziet u de factuurdatum en de waarde. De gedetailleerde gegevens vindt u op de factuur, die u hier ook kunt downloaden.
Heeft u vragen over uw factuur, neem dan contact op met onze support.

Ondersteuning

In de support sectie vindt u de contactgegevens om de NUNAV Courier support te bereiken.
Hier kunt u uw NUNAV Courier abonnement opzeggen en uw account onherroepelijk verwijderen.

Abonnement opzeggen

U kunt uw abonnement opzeggen door te klikken op "Abonnement opzeggen".

Meer informatie over het opzeggen van uw abonnement vindt u hier.

Account verwijderen

U kunt ook uw NUNAV Courier account verwijderen. Klik hiervoor op "Account verwijderen". Uw account wordt onmiddellijk onherroepelijk verwijderd en kan niet opnieuw worden geactiveerd. Dit geldt ook als u uw account verwijdert voor het einde van de serviceperiode.