Meu dispositivo não consegue encontrar minha localização.

Você deseja usar o aplicativo NUNAV, mas seu dispositivo não encontra a localização atual. Por favor, verifique os seguintes pontos:

• Você ativou o GPS?
• Você está ao ar livre? Edifícios enfraquecem o sinal.
• Reiniciar o dispositivo ajuda?
• Você tentou ficar parado por um momento? Novos dispositivos às vezes precisam de alguns minutos para determinar corretamente a localização pela primeira vez.
• Seu dispositivo possui um receptor de GPS? Mais sobre isso na próxima seção.

Particularidade em tablets

Muitos tablets não possuem módulo GPS, especialmente os modelos apenas com Wi-Fi sem slot para cartão SIM. Eles determinam sua posição apenas de forma aproximada através da rede e não conseguem seguir o trajeto. Se o tablet for conectado à internet através de um hotspot de celular, essa localização aproximada também é perdida.

Imagem típica: A rota é calculada, mas o ponto de localização permanece permanentemente no ponto de partida. Isso faz sentido: o cálculo da rota é feito pela internet e, portanto, funciona. A navegação depois precisa de um sinal GPS contínuo.

Como verificar em um minuto

Abra outro aplicativo de mapas no mesmo dispositivo e dê alguns passos ao ar livre.

• O ponto de localização também não se move lá: O dispositivo não possui GPS. Nenhuma configuração no aplicativo ajudará – você precisa de um dispositivo com receptor de GPS. Em tablets, geralmente apenas os modelos com slot para cartão SIM o possuem, um smartphone sempre o tem.
• O ponto de localização se move: Então o problema não é o dispositivo. Por favor, entre em contato conosco, de preferência com uma captura de tela.