Moje zariadenie nemôže nájsť moju polohu.

Chcete používať aplikáciu NUNAV, ale vaše zariadenie nenachádza aktuálnu polohu. Skontrolujte, prosím, nasledujúce body:

• Máte aktivované GPS?
• Nachádzate sa pod holým nebom? Budovy oslabujú signál.
• Pomôže reštart zariadenia?
• Skúsili ste to na chvíľu nechať stáť? Nové zariadenia niekedy potrebujú niekoľko minút, aby prvýkrát správne určili polohu.
• Má vaše zariadenie vôbec GPS prijímač? Viac o tom v nasledujúcej časti.

Špecifiká pri tabletoch

Mnohé tablety nemajú vôbec GPS modul, najmä čisto Wi-Fi modely bez slotu na SIM kartu. Určujú svoju polohu len približne cez sieť a nemôžu sledovať jazdu. Ak je tablet navyše pripojený na internet cez mobilný hotspot, aj táto približná lokalizácia odpadá.

Typický obraz: Trasa sa vypočíta, ale bod polohy zostáva potom trvalo na mieste štartu. To spolu súvisí: Výpočet trasy prebieha cez internet a preto funguje. Navigácia potom potrebuje nepretržitý GPS signál.

Ako to skontrolovať za jednu minútu

Otvorte inú mapovú aplikáciu na rovnakom zariadení a urobte niekoľko krokov pod holým nebom.

• Bod polohy sa tam tiež nepohybuje: Zariadeniu chýba GPS. Potom nepomôže žiadne nastavenie v aplikácii – potrebujete zariadenie s GPS prijímačom. Pri tabletoch ho majú zvyčajne len modely so slotom na SIM kartu, smartfón ho má vždy.
• Bod polohy sa pohybuje: Potom to nie je zariadením. Kontaktujte nás, prosím, radi aj so snímkou obrazovky.