Ako a kde spravujem svoj NUNAV Courier účet?

Svoj účet NUNAV Courier môžete dosiahnuť cez kruh v pravom hornom rohu cez "Account Manager"

Tu si môžete vybrať medzi nasledujúcimi zobrazeniami a nastaveniami:

• Licencie
• Platba
• Fakturačné údaje
• Podpora
  • Zrušiť predplatné
  • Zmazať účet

Licencie

Tu môžete nastaviť maximálny povolený počet vozidiel. To znamená, že tu zvyšujete alebo znižujete počet zakúpených licencií. Tento počet sa používa pre fakturáciu. V pravom dolnom rohu je viditeľný čas začiatku nadchádzajúceho obdobia služieb.

Pre úpravu kliknite na tlačidlo "Plus" alebo "Minus" pri vašom sklade a nastavte novú hodnotu. Potom toto potvrďte kliknutím na "Kúpiť novú licenciu" alebo "Zrušiť licenciu". Potom uvidíte novú mesačnú cenu, ktorú vám budeme v budúcnosti účtovať.
Nová licencia sa účtuje pomerne až do ďalšieho fakturačného obdobia. Suma je splatná okamžite.

Platba

V tomto prehľade vidíte vaše uložené údaje pre platbu (kreditná karta alebo SEPA priamy inkaso) a pre fakturáciu.
Okrem toho tu môžete svoje údaje uložiť a upraviť.
Môžete zmeniť spôsob platby, ak chcete napríklad zaťažiť inú kreditnú kartu. Ďalej tu môžete zmeniť fakturačnú adresu, ak sa adresa zmenila v dôsledku sťahovania. Je tiež možné zmeniť názov firmy, ktorý sa zobrazuje na fakturačnej adrese. Nezabudnite tiež zadať svoje platné IČ DPH.

Prehľad aktuálne podporovaných spôsobov platby nájdete tu.

Fakturačné údaje

V tejto oblasti získate prehľad o nasledujúcej faktúre a príslušnom období služieb.
Okrem toho tu môžete vidieť svoje minulé faktúry. V prehľade môžete vidieť dátum fakturácie a hodnotu. Podrobné údaje si prosím prečítajte z faktúry, ktorá je tu tiež k dispozícii na stiahnutie.
Ak máte otázky k vašej faktúre, obráťte sa prosím na našu podporu.

Podpora

V oblasti podpory nájdete kontaktné údaje, prostredníctvom ktorých môžete dosiahnuť podporu NUNAV Courier.
Tu môžete zrušiť svoje predplatné NUNAV Courier a svoj účet neodvolateľne zmazať.

Zrušiť predplatné

Svoje predplatné zrušíte kliknutím na "Abo kündigen". 

Ďalšie informácie na tému zrušenia nájdete tu.

 

Zmazať účet

Svoj účet NUNAV Courier môžete samozrejme tiež zmazať. Kliknite na "Account löschen". Váš účet bude okamžite a neodvolateľne zmazaný a nemôže byť reaktivovaný. To platí aj v prípade, ak zmazáte svoj účet pred koncom obdobia služieb.