Comment puis-je supprimer mon compte NUNAV Trucks ?

Instructions pour la suppression de votre compte client NUNAV Trucks et de vos données

Merci d'avoir utilisé Trucks de Graphmasters. Si vous souhaitez supprimer votre compte et toutes les données associées, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Suppression de compte autonome

Vous avez la possibilité de supprimer votre compte directement sur le site Web. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Ouvrez le site Web de l'application Trucks.
2. Accédez aux paramètres du compte (compte professionnel).
3. Sélectionnez l'option « Supprimer le compte ».
4. Confirmez la suppression en suivant les instructions à l'écran.

Étape 2 : Contactez notre support (si nécessaire)

Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte de manière autonome ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, vous pouvez contacter notre support.

Pour demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées, veuillez envoyer un e-mail à notre support à l'adresse : support@graphmasters.net.

Informations dans l'e-mail

Dans votre e-mail, veuillez indiquer les informations suivantes :

• Votre nom complet
• Votre adresse e-mail associée à votre compte Trucks
• Le nom de votre entreprise ou organisation, le cas échéant

Quelles données seront supprimées ?

Lorsque votre compte client Trucks est supprimé, toutes les données suivantes seront définitivement supprimées :

• Commandes : Toutes vos commandes existantes et passées
• Véhicules : Tous les véhicules enregistrés dans votre compte
• Conducteurs : Tous les profils de conducteurs associés à votre compte
• Itinéraires : Tous les itinéraires créés
• Comptes utilisateurs : Tous les comptes utilisateurs, y compris les paramètres de compte, les données d'authentification et d'autorisation
• Dépôts : Tous les dépôts et hiérarchies de dépôts
• Compte client : L'intégralité de votre compte client chez Trucks

Exceptions et délais de conservation

Il n'y a pas d'exceptions ; toutes les données mentionnées ci-dessus seront complètement supprimées. Il n'y a pas de délai de conservation supplémentaire au-delà de la suppression immédiate.

Pour plus d'informations et pour visiter l'application Trucks, cliquez ici.