Corriger les adresses erronées (Géocodage)

Si une adresse n'a pas pu être localisée de manière précise, NUNAV Studio marque l'arrêt avec un point d'exclamation rouge et l'indication « Vérifiez l'adresse : la précision du géocodage est faible. » Voici comment corriger la localisation.

Identifier le problème

Ouvrez l'arrêt concerné (info de commande/envoi). En cas de faible précision de géocodage, l'avertissement orange apparaît ; l'adresse localisée diffère souvent de l'adresse réelle.

L'indication apparaît à l'arrêt sous forme de point d'exclamation rouge ou orange/jaune (différents niveaux d'avertissement) – dans la chronologie ainsi que dans le détail de la commande. La correction est identique dans les deux cas.

Corriger la localisation

À l'aide des icônes à côté du champ d'adresse, choisissez la source de localisation :

• Photon (symbole coloré) – Géocodeur basé sur OpenStreetMap.
• HERE – Géocodeur de HERE.
• LAT/LONG – Saisir directement les coordonnées.
• Pin (à côté de LAT/LONG) – placer manuellement le point à l'endroit correct sur la carte.

En tapant dans le champ d'adresse, Studio propose des correspondances possibles (par exemple, à partir des données de Graphmasters ou du fournisseur de cartes). Sélectionnez la suggestion correcte.

Résultat

Après la correction, l'avertissement disparaît, l'adresse est complète (par exemple, avec le bon code postal) et le marqueur d'arrêt redevient normal.

Vérifier même sans avertissement

Un point peut être incorrect, même si aucun avertissement n'apparaît – par exemple, si le géocodeur a rencontré une rue au nom similaire et a enregistré le résultat avec une grande certitude (« bon ») comme approuvé. Vérifiez donc après chaque localisation via Afficher sur la carte si le point correspond à l'adresse saisie – pas seulement si aucun avertissement n'est présent.

Les tournées en cours ne prennent pas en compte la correction

Les commandes déjà planifiées portent une copie de l'ancienne adresse. Une correction sur le client ne prend effet qu'à partir de la prochaine tournée ou du prochain import. Pour une tournée déjà commencée, il n'est plus possible de déplacer l'arrêt – envoyez le conducteur directement à l'adresse corrigée ce jour-là.

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