Enheten min finner ikke posisjonen min.

Du ønsker å bruke NUNAV-appen, men enheten din finner ikke den aktuelle posisjonen. Vennligst sjekk følgende punkter:

• Har du aktivert GPS?
• Befinner du deg under åpen himmel? Bygninger svekker signalet.
• Hjelper det å starte enheten på nytt?
• Har du prøvd å stå stille en liten stund? Nye enheter trenger noen ganger noen minutter for å bestemme posisjonen riktig for første gang.
• Har enheten din i det hele tatt en GPS-mottaker? Mer om dette i neste avsnitt.

Særegenhet ved nettbrett

Mange nettbrett har ikke noe GPS-modul, spesielt de rene Wi-Fi-modellene uten SIM-kortplass. De bestemmer posisjonen sin bare grovt via nettet og kan ikke følge med på reisen. Hvis nettbrettet i tillegg er koblet til internett via en mobil hotspot, bortfaller også denne grove posisjoneringen.

Typisk bilde: Ruten beregnes, men posisjonspunktet forblir deretter permanent på startstedet. Dette henger sammen: Ruteplanleggingen skjer via internett og fungerer derfor. Navigasjonen etterpå trenger et kontinuerlig GPS-signal.

Slik sjekker du det på ett minutt

Åpne en annen kartapplikasjon på samme enhet og gå noen skritt under åpen himmel.

• Posisjonspunktet beveger seg heller ikke der: Enheten mangler GPS. Da hjelper ingen innstilling i appen – du trenger en enhet med GPS-mottaker. På nettbrett har vanligvis bare modellene med SIM-kortplass det, en smarttelefon har det alltid.
• Posisjonspunktet beveger seg: Da ligger det ikke på enheten. Vennligst kontakt oss, gjerne med et skjermbilde.