Se um endereço não pôde ser localizado de forma precisa, o NUNAV Studio marca a parada com um ponto de exclamação vermelho e a mensagem “Verificar endereço: A segurança do geocodificação é baixa." Veja como corrigir a localização.
Identificar o problema
Abra a parada afetada (informações do pedido/envio). Com baixa segurança de geocodificação, o aviso laranja aparece; o endereço localizado geralmente difere do real.
A mensagem aparece na parada como um ponto de exclamação vermelho ou laranja/amarelo (diferentes níveis de aviso) – tanto na linha do tempo quanto no detalhe do pedido. A correção é idêntica em ambos os casos.
Corrigir localização
Use os ícones ao lado do campo de endereço para escolher a fonte da localização:
- Photon (ícone colorido) – Geocodificador baseado no OpenStreetMap.
- HERE – Geocodificador da HERE.
- LAT/LONG – Inserir coordenadas diretamente.
- Pin (ao lado de LAT/LONG) – posicionar manualmente o ponto no local correto no mapa.
Ao digitar no campo de endereço, o Studio sugere correspondências adequadas (por exemplo, de dados do Graphmasters ou do provedor de mapas). Selecione a sugestão correta.
Resultado
Após a correção, o aviso desaparece, o endereço está completo (por exemplo, com o código postal correto) e o marcador de parada volta ao normal.
Verificar também sem aviso
Um ponto pode estar incorreto, embora nenhum aviso apareça – por exemplo, quando o geocodificador encontrou uma rua com nome semelhante e armazenou o resultado com alta segurança (“bom”) como aprovado. Portanto, verifique após cada localização através de Mostrar no mapa se o ponto corresponde ao endereço inserido – não apenas se falta um aviso.
As rotas em andamento não assumem a correção
Os pedidos já planejados contêm uma cópia do antigo endereço. Uma correção no cliente só terá efeito a partir da próxima rota ou da próxima importação. Para uma rota já iniciada, o ponto de parada não pode mais ser alterado – envie o motorista diretamente para o endereço corrigido naquele dia.
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