Il mio dispositivo non riesce a trovare la mia posizione.

Vuoi utilizzare l'app NUNAV, ma il tuo dispositivo non riesce a trovare la posizione attuale. Si prega di controllare i seguenti punti:

• Hai attivato il GPS?
• Ti trovi all'aperto? Gli edifici indeboliscono il segnale.
• Aiuta un riavvio del dispositivo?
• Hai provato a stare fermo per un momento? I nuovi dispositivi a volte impiegano alcuni minuti per determinare correttamente la posizione per la prima volta.
• Il tuo dispositivo ha un ricevitore GPS? Maggiori informazioni nella sezione successiva.

Particolarità dei tablet

Molti tablet non hanno un modulo GPS, soprattutto i modelli solo Wi-Fi senza slot per schede SIM. Determinano la loro posizione solo approssimativamente tramite la rete e non possono seguire il percorso. Se il tablet è collegato a Internet tramite un hotspot mobile, anche questa localizzazione approssimativa viene meno.

Immagine tipica: Il percorso viene calcolato, ma il punto di posizione rimane fermo al punto di partenza. Questo ha senso: il calcolo del percorso avviene tramite Internet e quindi funziona. La navigazione successiva richiede un segnale GPS continuo.

Come verificarlo in un minuto

Apri un'altra applicazione di mappe sullo stesso dispositivo e fai qualche passo all'aperto.

• Il punto di posizione non si muove nemmeno lì: Al dispositivo manca il GPS. Nessuna impostazione nell'app può aiutare: hai bisogno di un dispositivo con ricevitore GPS. Nei tablet, di solito solo i modelli con slot per schede SIM lo hanno, mentre uno smartphone lo ha sempre.
• Il punto di posizione si muove: Allora il problema non è del dispositivo. Contattaci, preferibilmente con uno screenshot.